发货失败:奇门回调erp异常

WMS产品经理发表于:2019年07月31日 14:41:00更新于:2019年07月31日 18:17:46

见到发货失败报错请先重试几次,如果不能解决,按如下解决

常见自助解决方式,以下为万里牛ERP报错:

场景一:奇门回调erp异常,不存在XXX的快递公司,报错如图

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检查对应ERP基础信息-快递公司下,是否有此单对应的快递,且保证ERP承运商与WMS线上物流公司一致。

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场景二:奇门回调erp异常,发货失败,无效的联系人,报错如图

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  1. 如使用菜鸟电子面单的,请在下拉框内选中网点地址,如图

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2.非菜鸟的或者无法选择网点地址的,请确保该库地址与淘宝后台的物流申请地址一致,如图

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场景三:奇门回调erp异常,发货失败,物流公司不属于当前商家,报错如图

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请在该订单的JD店铺后台维护添加物流公司列表,如图

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