万里牛进销存常见疑问(FAQ)集中营——新手必看

Louis(1006)发表于:2018年12月01日 17:57:20

经过牛牛客服的努力,我们整理出了关于万里牛进销存的常见疑问10.gif :

 

  1. 第一大问题:商家编码

    1. 商家编码应该精确到SKU(规格)级,且不同SKU,编码不同。

    2. 同一家店铺,相同的商品(SKU)出现在不同架上,它们的编码应相同(代表同一个商品)。

    3. 如有多家店铺,相同商品(SKU)的商家编码应相同。
      规范的商家编码示例:http://wiki.hupun.com/pages/viewpage.action?pageId=295016

    1. 什么是商家编码?为什么要有商品编码?
      A:商家编码是商品的“身份证”,也是淘宝商品与“万里牛进销存”系统中商品建立关联的首要依据。关于商家编码,有几点要求:

    2. 万里牛如何通过商家编码,将系统中的商品和淘宝上的商品对应起来?
      A:参见这篇帖子。http://bangpai.taobao.com/group/thread/14605989-274083146.htm?spm=0.0.0.0.0y2BlX

  2. 第二大问题:商品对应关系表

    1. 怎么调整商品对应关系?
      A:商品对应关系的调整,请参见万里牛知识库的这篇文档:http://wiki.hupun.com/pages/viewpage.action?pageId=295022

    2. 淘宝上了新产品,如何在商品对应关系中体现?
      A:参见帮派文档 http://bangpai.taobao.com/group/thread/14605989-274083146.htm?spm=0.0.0.0.0y2BlX 中的第四个问题Q4中的第二种情况。

  3. 第三大问题:库存相关

    1. 期初库存做什么用?
      A:建立商品的基础库存、成本均价等影响后续利润、成本等报表内容的基准值。详见知识库http://wiki.hupun.com/pages/viewpage.action?pageId=295024 

    2. 库存盘点做什么用?
      A:库存盘点是为了精确的计算当日(或周、月、年)的营运状况,以日(或周、月、年)为周期执行清点仓库内的货品数量及账面价值,以便对仓储货品的收发结存等活动进行有效控制,保证仓储货品完好无损、帐物相符。

    3. 库存同步的机制是怎么样的?
      A:万里牛的库存同步指将系统中的库存数量更新到淘宝上。这种同步操作是单向的。同步的机制分为手动与变化时触发自动同步这两种。
      手动:手工选择要同步的商品、要同步的网店,点击同步后进行更新。
      变化时触发自动同步:当商品数量发生变化的时候(如采购入库、销售出库等),自动触发系统进行同步更新操作。

    4. 库存变化的情况分几种?各自如何操作?
      A:库存变化的情况分为如下几种:
      销售出库、采购入库、退货入库、采购退货、开具出库单、减可用库存(拍下减、付款减、审核减)

    5. 库存变化与成本的关系?
      A:按照"移动加权平均法"计算进货成本。即以每次进货的成本加上原有库存存货的成本,除以每次进货数量与原有库存存货的数量之和,据以计算加权平均单位成本,以此为基础计算当月发出存货的成本和期末存货的成本。参见http://bangpai.taobao.com/group/thread/14605989-268367130.htm?spm=0.0.0.0.AetzS0

  4. 第四大问题:订单处理流程

    1. 我的订单在哪里?
      A:默认情况下,未发货的新订单在订单审核界面,未付款的订单在未付款订单界面,已发货、关闭的订单在订单查询界面,订单查询可以查询所有状态的订单,包括已经完成的历史订单。

    2. 淘宝订单如何与系统中的订单保持同步?
      A:系统每隔15分钟自动同步订单,也可以手动同步订单。手工同步订单,点击右上角“手工同步订单”,选择“指定单号”或“同步全部”。

    3. 第一次使用万里牛时,为什么系统中订单比淘宝后台少?
      A:系统初始化的时候只下载所有未发货的订单及最近一个星期内的订单数据;

    4. 万里牛对订单怎么处理的?
      A:订单处理流程环节配置功能菜单在“设置”------>“配置”中,可根据自己的需要进行选择。参见产品知识库说明:http://wiki.hupun.com/pages/viewpage.action?pageId=295026

    5. 订单利润何时计算?如何计算?
      A:利润以在系统中“确认发货”操作为准。订单在系统里发货,补销售出库单,新增线下出库单,销售退货入库操作在资金流水,日、月销售统计,商品销售统计,客户销售统计,利润表里都有数据记录。采购入库、出库,在资金流水,商品采购统计报表里有数据记录。

  5. 万里牛的各大版本区别

  6. 万里牛提供了哪些财务报表?
    A:万里牛目前提供的财务报表汇总如下:http://bangpai.taobao.com/group/thread/14605989-274078517.htm?spm=0.0.0.0.YOmdCN

  7. 资金流水

    1. 资金流水中的数据如何产生的?
      A:资金流水记录的是因各种业务操作所引起的资金流水变化明细。包括商品销售、退换货、出库、采购入库、采购退货出库、库存盘点(盘盈盘亏)、手工录入的各种收入支出项等。牛牛会记录流水发生的时间、单据类型、摘要信息、发生金额、发生后余额,通过【查看详情】可以看到每一次变化的详细单据内容。也可以添加自定义收支项目。

    2. 往来单位(客户、供应商、快递公司)应收应付怎么处理?
      A:牛牛在基础信息中分别给客户(供应商、快递公司)设置了初始应收(应付)项。后期可直接在客户(供应商、快递公司)页面中找到相应的客户进行收款(付款)记录。线下出库单中如有欠款,自动增加到该客户的应收款中。采购入库单中如有欠款,也会增加到供应商的应付款中。收付款操作后,资金流水里自动生成一笔相应的记录。

  8.  快递费用与成本

    1. 订单中的快递成本有什么用途?
      A:与快递公司对账,统计快递费用利润。

    2. 快递利润如何计算?
      A:快递利润=运费(买家支付)—快递成本(卖家支付给快递公司)。

    3. 快递公司怎么对账?
      A:与快递公司对账的信息需要快递公司提供,快递公司提供对账所需的重量,快递单号,费用,揽收时间等信息,然后按照导出的墨模板填写,再导入到系统,与系统里的订单信息进行对账,对账结果可以导出到excel。

    4.  给快递公司付款该如何操作
      A1:在快递公司里,给对应的快递公司添加付款金额,在资金流水里会记录数据;
      A2:  直接在资金流水里增加一笔支出,支出科目为运费,会记录数据。


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