WMS2019双十一攻略

WMS产品经理发表于:2018年10月29日 12:01:20更新于:2019年10月29日 11:26:26

前言

仅以此篇献给正在为双十一备战的商家,希望可以帮助更加从容地迎接双十一大战。


双十一规则及功能禁用


为保障业务稳定流畅部分系统功能将被暂停使用,如有特殊情况请联系客服

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双十一备战之基础准备

人员准备:

根据预估业务量提早进行作业人员准备

1.设置多班次,每个班次8~12H,确保24H不间断作业

2.外协人员提前培训,提前熟悉岗位作业内容、标准、要求,与固定员工加快渡过磨合期

 

硬件准备:

1、耗材:打包材料(胶带、飞机盒、快递袋、气泡袋、充气柱辅材等)面单纸(注意:一联单推广中,谨防大促期间切换)、不干胶等

2、网络:请专业人员检查网络稳定性及评估活动期间承载能力,必要时提升硬件配置或是网络级别(如家用级路由器更换为企业级,网络由家用级升级为企业级)

3、设备:电脑、扫描枪、PDA、打印机、分拣车、分拣框等等,不仅需要与岗位数量匹配,另需准备备用若干;已有设备检查是否功能正常,解决日常小问题小毛病避免活动期间问题扩大化,检查硬件插口完好紧固,线材铺设合理完整

附:菜鸟官方指定打印机

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4、场地:整理仓库,规范进出库的路径,检查库位标识完整性,预留出爆品、打包扩展区、快递交接区、入库暂存区、周转区等等,区域标识清晰明确,布局合理。避免活动开始后场地一片混乱

软件准备:

1、检查获取单号的店铺授权是否即将到期

2、检查快递单号预览是否充足,新接入快递检查取号等功能是否正常

3、订单版用户检查系统单量是否充足,包年版的检查系统是否即将到期

4、作业电脑考虑净化系统,避免X讯全家桶的情况,影响电脑运行速度

5、更新打印机驱动、打印控件版本、浏览器版本(要有备用浏览器如360、谷歌Chrome等)

双十一备战之业务设定指导

 

场景一:固定的爆款活动商品,建议开启预配波次,爆品可预打包快速出库

设置方式:

1.指定的预配库位上提交将爆品进行预打包。

2.设置预配波次策略,指定预配的商品组合和预配库位,设置好订单时间,并根据业务情况调整合适的预配容量。

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3.开启预配波次快速出库。波次生成后,拣货可直接提交出库。

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场景二:多款商品热卖,但无法预打包,可配合区域匹配功能,爆款订单集中在爆款区域拣货。

设置方式:

1.设置一个爆款区域/库区,设置好爆款区域拣货库位上的库存。

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2.设置区域匹配规则,爆款商品匹配到指定区域。

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3.设置指定区域的波次策略,爆款商品集中到一个波次中。

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场景三:某些平台发货时效要求高,如何让这些订单快速出库

设置方式:

1、店铺管理中设置按到某个时间点自动生成加急标记

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2.仓内策略开启标记订单辅助优先处理,订单类型勾选加急标记订单

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3、这部分订单系统将执行优先出库策略进行加急发货

场景四:部分订单无需通过所有环节,需要“跳过”某些环节

1、仓内策略开启自定义环节、选定环节范围、允许匹配的订单等,设置如图

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2、出库菜单下打开自定义环节页面

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3、输入订单编号、快递单号、波次号后将匹配结果确认提交即可使订单直接跳过  验货、打包、称重、待出库等环节直接出库

场景五:仓库设定了临时拣货区或同个商品有多个拣选库区的要使拣货员少走路

 

1、设定临时拣选区库位的锁定优先级,确保即使库位编码较大也能优先从此区域锁定

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2、开启智能锁定,系统将对每一笔订单寻找最为临近的拣货路径
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