ERP-快速入门第五步:订单发货流程

ERP2号产品经理发表于:2018年07月22日 23:25:24更新于:2019年08月29日 13:43:43

流程配置

销售流程可在「设置」-「系统配置」-「销售流程」里进行设置,设置完成后,重新登录即可。

财审,验货,打包,称重环节是可选环节,结合自身的业务决定是否开启。

例:如图所示,当前流程设置,订单同步下来后会先进入「订单审核」环节,审核后订单则会进入「财审」环节,财审确认后会进入「打单配货」环节,确认配货后会进入「验货」环节,确认验货或者扫描验货后会进入「称重」环节,确认称重后会进入「待发货」列表,在待发货列表里点击发货最终发货到线上。如果您不需要这些环节,关闭后则订单审核后会直接进入打单配货,打印完成并确认配货后会直接进入待发货,最后完成发货。

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订单处理流程

  1. 线上待发货订单同步到系统后会首先进入订单审核环节,在该环节您可以对订单进行审单,分配仓库、分配物流、更换商品、拆分、合并等,基础审单完成后可进行「报关交运」。

    勾选要获取运单号的订单点击「改物流」为订单设置发货物流方式,然后点击「报关交运」按钮。

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    在弹出窗口内「提交报关信息」-「获取运单号」,如果提交或者获取失败请注意完善报关信息。

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    成功获取运单号后,点击保存关闭窗口,回到审核页面勾选已经成功获取运单号的订单,并点击「确认审核」审核到下个环节。

  2. 打单配货:如果有财审环节,则需要财审后订单才会流转至打单配货页面,在打单配货页面可完成面单打印。

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  3. 发货:如果有验货及称重环节则一次走完验货和称重环节,订单会流转至「待发货」,在待发货列表点击「确认发货」即可通知线上发货将运单号同步至线上店铺后台,完成线上发货。

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    发货后订单出库扣减库存。

温馨提示:

为了使订单流程处理更高效,您可先对系统进行一些智能化预设:

1」报关预设:报关信息可在「设置」-「业务策略」-「报关策略」里进行预设,该设置为全局配置,适用于所有订单。

可对报关名称、报关价格、报关重量及默认报关信息提前做预设,之后在新订单处理时则不需要再手动填写报关信息。

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如果您想按照商品及维护报关信息,可在「商品」-「商品信息」里对商品及进行报关设置,该设置优先级高于报关策略里的设置。

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2」跨境物流匹配规则预设:您可在「基础信息」-「跨境物流匹配」里新增物流匹配规则,根据规则自动为新订单分配物流渠道。例如指定当买家订单为某个国家是使用某个物流或者买家物流选择的是线上无忧简易时系统自动匹配物流简易等。

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3.仓库匹配规则:如果您有多个仓库时,可提前对仓库匹配进行设置,可按照国家等条件自动匹配从某个仓库发货。

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