ERP-AG手动退款

Vivian(1025)发表于:2018年07月06日 16:31:28更新于:2018年07月13日 09:34:59

业务场景:适用于对接了AG系统,但是希望某些场景下可以手动通知AG退款的店铺,该退款功能不限制账号,只要该账号有对应的权限,就可以操作进行退款

  1. 仅退款的售后单,直接勾选单据,点击通知AG退款,即可退款成功,操作记录会记录:image.png

  2. 退货退款的售后单,下到系统后,同意退货生成待处理售后单,线上买家填写对应的快递和快递单号,系统入库完成后,勾选单据点击通知AG退款,即可通知AG退款(通知AG成功后,会在操作记录记录),若成功则售后单状态会变更为完成状态,如果售后单买家没有退货或者之前的其他流程没有完成,则会提示售后单状态不对,无法通知AG退款:

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